“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，马上响应 、意见建议 ，公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口 ，只需选择诉求类型 、响应更迅速 ，自动填充基础信息 ，查询透明 、
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作，无论是民生咨询 、直播号、群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面！提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，这些烦恼都能“码上”解决！还是投诉举报 、平台推出“主题下单”功能 ，完善快速响应 、高效办理 、媒体反映、梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，微信公众号 、告别“反复沟通 、填写关键信息 ，梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，逐步拓展诉求分类精细化 、让政务服务更贴民心 、图片上传 、强化数智赋能，智能在线客服精准应答 、马上办理” ！主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，“办就办好”的力度，
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，形成提交便捷 、以及网格管理 、精准定位等 ，
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，便民热线，跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，群众和企业反映诉求更便捷 、评价督促的闭环办理机制 ，
还在为咨询政策 、预设清晰主题分类 ，成为群众身边的贴心热线 、及时反馈 、下单过程简单便捷 ，实现诉求“一站式”受理 。
接下来 ，在线评价等功能 ，反映诉求跑部门 ？还在担心热线占线 、APP ，平台后续还将持续升级服务 ，梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站、
编辑 ：叶晓洋
审核 ：张英昊
此外 ，一键提交就能完成诉求信息录入。生活求助 ，